Консултантите от „Кризисния център за жени жертви на домашно насилие" променят десетки съдби на представителки на неждния пол, обезверени от системното малтретиране. Институцията ги консултира безплатно и е единствената такава в Пловдивско. От началото на 2012 година в центъра са настанени 4 жени и три деца. Десетки са получили помощ от психолог. Оказва се, че всяка четвърта пловдивчанка е жертва на домашно насилие. Повечето работят и имат собствени доходи, но развиват зависимост към насилника и я бъркат с любовта. Срещаме се с един от психолозите, които ежедневно се сблъсква със страшни лични драми и с най-тъмната част от човешката душа чрез разказите на клиентките си – Блага Петрова. Тя консултира жертвите от самото стартиране на центъра – в началото на лятото на миналата година.
- Блага, с какво трябва да се преборят жертвите на домашно насилие преди да се обадят на горещия телефон?
- Със срама си. Объркани и затворени са. Изплашени, не толкова от това, че са преживели системно насилие, а от това, че някой ще ги порицае за това, че са със синини. Страхуват се и от насилника, в случай че той научи. Осъзнават, че той може да ги унищожи. Идват съсипани, но след няколко срещи отношението им към тях самите и света е коренно различно – стават позитвни, превръщат се в други хора.
- За да се получи връзката между консултанта и жертвата, кое е условието?
- Доверието. Те винаги усещат как ги приемаш. Вникават във визуалното изражение на консултанта и така разбират дали им вярваш. Трябва да знаят, че по време на срещите трети човек не съществува. Могат да разкажат, да си поплачат.
- Разкажете как се осъществява контакта между вас?
- Жервите звънят на денонощния горещ телефон 032/ 6151, споделят за проблема, олеква им. След което им се назначава час и ден за психологическа помощ, но често всичко приключва до там. Обикновено се решават да се обадят след бой, след тежки обиди. Понякога емоционалното насилие е по-тежко от физическите удари. Когато това се случва са сами, насилникът е далеч.
- Не са ли получавали закрила от родителите си или приятели?
-Голям процент от клиентките не разчитат на семейството си за подкрепа. Често техните приятелки са ги предали. Социалният им кръг е затворен. Родителите на агресивния съпруг застават на негова страна, защото те просто подкрепят детето си и са безразлични към снаха си. Жервите не познават топлината в човешките отношения. Когато ги успокоим им казваме, че могат да ни прегърнат, да се усмихнат, а те отговарят, че това им е чуждо. Свикнали само да бъдат тъпкани и командвани.
- Как минава първата косултация на живо?
-Оставяме клиентката да сподели. Те всички идват отчаяни, изгубили всякаква вяра и надежда, смачкани. Външният им вид го издава. Объркани са във времето, събитията. Олеква им след разговора, защото са чути. Винаги ги караме те да изберат как са си говорим – на „вие“ или на „ти“. Въпросът е те да се чувставт добре. Много е важно да ги накараме да идват на време за часа. Така осъзнават, че са поели отговорност и един ден разбират, че са достаъчно силни да продължат без насилника.
- Безплатни ли са услугите, които предлага "Кризисният център"?
- Да. Щом са настанени в центъра получават храна, хигиенни материали, свободни са да излизат.
- Как се преценява дали жената трябва да се настани в центъра?
-След като разберем, че има риск, ако тя се върне при насилника. Половината случаи са такива.
- Какво ще рече противоположността в жертвата?
- Имахме клиентака, която дойде при нас и сподели, че е пребивана редовно. Призна си, че живее с насилника, обича го, привързана е, но й е трудно да понася малтретирането. Тя имаше сериозни травми – счупени ребра, нос, паднал зъб. Проблемът е, че е свикнала да живее живот с екстри и достатъчно пари и това също я задържа при него. Тази жена не дойде втори път на консултация. Има такива, които попадат само на насилници, именно защото са свикнали да бъдат контролирани.
- Какво трябва да знаят родителите в едно семейство, в което има насилие?
- Над 50% от насилниците са малтретирани системно като деца. Виждат ли това поведение, тъпряли ли са го, те неминуемо стават такива. Пресен случай- баща праща детето си само да избере пръчка, с която той да го набие, защото в магазина нямало алкохола, който бащата пие. Това остава като отпечатък и когато порасне и създаде семейство ще се превърне като баща си. Насилниците не осъзнават, че имат нужда да бъдат консултирани от психолог.
- Какво трябва да осъзнае жертвата?
- Че връзката между нея и него не е любов, а зависимост. И че жертвата може да започне живота си от начало. Имаме такива случаи. На жените се намира жилище и се осигурява психолог и за децата.
- Осигурявате ли правна помощ?
- Пращаме жертвите за безплатна правна консултация, осигурена от „Български център за джендър алтернативи“. Юристите помагат разводът да се осъществи по възможно най-бързия начин. Жервите идват при нас без вяра в българските институции. Но след няколко консултации сами виждат колко добре сме сработили с полиция и прокуратура. Успявали сме да изкараме ограничителна заповед на насилник спрямо жертвата в рамките на 5 часа.
